Services d'analyse et d'audit pour la gestion des ressources en eau
Problématique / Besoin :
Face à l'augmentation des coûts énergétiques et à la raréfaction de la ressource en eau, les collectivités sont confrontées à des anomalies patrimoniales et à une facturation inadaptée. Ces problèmes entraînent une perte de revenus et un surinvestissement dû à des erreurs dans la gestion du patrimoine des compteurs d'eau.Méthode utilisée / Réponse apportée :
Notre entreprise, forte d'une expérience de près de 150 ans dans le comptage de l'eau et la métrologie, propose une solution d'analyse et d'aide à la décision pour les collectivités. En exploitant les équipements de mesure déjà en place, nous réalisons des audits de bases de données patrimoniales et de consommation pour identifier les erreurs de Diamètre Nominal, les dates d'installation erronées, les relevés incohérents, et les branchements fautifs. Nous croisons ces données avec celles de la facturation pour détecter les consommations anormales et les anomalies de dimensionnement ou de vieillissement des compteurs. Notre approche permet de définir une campagne de remplacement ciblée et une série d'actions pour optimiser le rendement des réseaux d'eau potable. Nous recommandons des compteurs adaptés aux profils de consommation, ainsi que l'amélioration de la collecte de données grâce à des systèmes de radiorelève mobiles et de télérelève IoT. Cette démarche génère des revenus supplémentaires pour les collectivités en assurant une facturation plus précise de l'eau consommée, sans surinvestissement. En choisissant notre service, les collectivités bénéficient d'une expertise reconnue, d'une technologie de pointe et d'une optimisation des ressources en eau, leur permettant de se distinguer face à la concurrence.Quelles sont les méthodes les plus efficaces pour identifier et résoudre les anomalies dans la gestion des compteurs d'eau potable d'une collectivité ?
Pour identifier et résoudre les anomalies dans la gestion des compteurs d'eau potable, une approche efficace consiste en la réalisation de deux types d'audit :
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Audit de la base de données patrimoniales : Cet audit permet d'identifier les erreurs courantes telles que les erreurs sur le Diamètre Nominal (DN), sur les dates d'installation, sur les relevés, ainsi que les éventuels branchements avec des index incohérents ou des points de branchement associés à plusieurs compteurs.
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Audit des données de consommations : Il s'agit d'analyser les données de consommations dans la base de données de facturation, croisées avec le profil de comptage théorique. Cela permet d'identifier les compteurs à surveiller ou à remplacer en priorité. Cet audit se base notamment sur l'analyse des relèves de consommations importantes ou considérées comme anormales, et sur l'identification de suspicion d'anomalies de dimensionnement ou de vieillissement prématuré d'un compteur.
Itron offre des solutions pour optimiser la gestion des compteurs d'eau potable tout en guidant les collectivités dans la réalisation de ces audits. Cela inclut le choix d'un compteur adapté aux profils de consommations des abonnés identifiés comme stratégiques, ainsi que la fiabilisation et l'optimisation de la collecte de données via des systèmes de radiorelève mobile et de télérelève IoT. En utilisant cette approche, les collectivités peuvent améliorer le rendement de leurs réseaux d'eau potable et générer rapidement des revenus supplémentaires, sans aucun surinvestissement, en facturant au plus juste l'eau réellement consommée.
