Quelles sont les méthodes les plus efficaces pour identifier et résoudre les anomalies dans la gestion des compteurs d'eau potable d'une collectivité ?
Pour identifier et résoudre les anomalies dans la gestion des compteurs d'eau potable, une approche efficace consiste en la réalisation de deux types d'audit :
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Audit de la base de données patrimoniales : Cet audit permet d'identifier les erreurs courantes telles que les erreurs sur le Diamètre Nominal (DN), sur les dates d'installation, sur les relevés, ainsi que les éventuels branchements avec des index incohérents ou des points de branchement associés à plusieurs compteurs.
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Audit des données de consommations : Il s'agit d'analyser les données de consommations dans la base de données de facturation, croisées avec le profil de comptage théorique. Cela permet d'identifier les compteurs à surveiller ou à remplacer en priorité. Cet audit se base notamment sur l'analyse des relèves de consommations importantes ou considérées comme anormales, et sur l'identification de suspicion d'anomalies de dimensionnement ou de vieillissement prématuré d'un compteur.
Itron offre des solutions pour optimiser la gestion des compteurs d'eau potable tout en guidant les collectivités dans la réalisation de ces audits. Cela inclut le choix d'un compteur adapté aux profils de consommations des abonnés identifiés comme stratégiques, ainsi que la fiabilisation et l'optimisation de la collecte de données via des systèmes de radiorelève mobile et de télérelève IoT. En utilisant cette approche, les collectivités peuvent améliorer le rendement de leurs réseaux d'eau potable et générer rapidement des revenus supplémentaires, sans aucun surinvestissement, en facturant au plus juste l'eau réellement consommée.